1、销售人员水平参差不齐，人员的流动导致大量客户流失;

　　2、由于公司内部或公司与公司之间都通过传真办公或者电话办公，大大增加了公司管理信息失真或者延迟的问题，使工作出现差错的几率大大增加;

　　3、没有快速准确的销售、库存、费用等方面的数据，决策者及时作出策略的调整和改变，影响公司领导决策反映时间。

　　4、公司不能准确的统计销售乃至其它部门及专卖店每一人员所接触的客户的资料，并进行统一管理，形成包括对客户类型的划分、客户基本信息、客户联系人信息、公司销售人员的跟踪记录、客户状态、合同信息等在内的客户档案。最终形成客户的流失。

　　5、家具市场是供大于求，家具行业市场从2000年开始步入“家具价格大战”。

　　中国家具流通业发展迅速，现在分布于全国各地的大、中、小型家具流通场所已达2000多万平方米，但是不能充分利用，据调查全国约有30%左右的家具场馆闲置。家具流通的主要渠道有贸易集散地性质的巨型家具市场、城市家具销售场馆、大型家具生产企业的分销网络和家具展览会等。采用招标方式的集团采购，是比较引人注目的新的家具流通形式。上海、广东两地的家具批发零售贸易业最为发达。

　　行业信息化分析

　　近年来，我国家具行业的发展经历了两个阶段：上世纪80年代至90年代为迅速发展阶段;上世纪90年代至今进入对质量、功能、环保要求越来越高的阶段。中国加入世贸组织后，家具业将成为继轿车之后降税幅度最大的行业之一，至2005年1月家具进口关税将由目前的22%降到零。到那时会有更多的海外企业进入中国市场，中国家具业将会遇到更大的挑战。因此作为中国传统的家具行业，如何在这场高水平的竞争中站住脚跟，并且胜出呢?所以企业管理实现信息化，已经不是一个需不需要上的问题，而是一个必须上，如何上的问题。作为一个家具企业的领导者，如何通过引入信息化建设，达到提高企业管理档次，提升企业的核心竞争力的目的，成为关系到企业未来发展与生存的核心问题。

　　我国家具行业以中小企业为多，专业化生产和信息化管理程度较低。由于小型私营家具企业占多数，管理粗放，实行的多为家族式、经验式管理。国内家具小型生产企业太多，浪费资源。科技人才严重不足，导致整个行业的科研开发工作滞后，家具企业管理制度不健全，内部管理质量差等这些问题都有待解决。管理是企业内部的重要环节，企业的兴衰体现在管理质量上。我国多数家具生产厂家在生产管理、销售管理、库存管理、进货管理、工资管理和财务管理等环节上，没有相应的管理制度及措施。

　　1、产品款式变化快、物料种类繁多;

　　2、车间工艺手工程度高、作业流程规范度低;

　　3、产品生产为定单型与库存型生产模式相结合;

　　4、生产进度难以跟踪，生产过程中的损耗及怠工难以控制;

　　5、销售预测采用手工管理，历史销售数据需要大量的采集工作，且数据难以准确;

　　6、仓库管理混乱，仓库及销售人员难以查询包装数、可配套成品数;

　　家具行业也越来越多的面临着成本控制的压力、交期的压力、品质的压力。企业管理实现电脑化与信息化，已经不是一个需不需要上的问题，而是一个必须上，如何上的问题。作为一个家具企业的领导者，如何通过引入信息化建设，达到提高企业管理档次，提升企业的核心竞争力的目的，成为关系到企业未来发展与生存的核心问题。

　　方案特点

　　■供应链协同生产计划：对于以销定产的家具行业，我们提供的供应链视角的协同生产计划除支持多张销售订单合并生成生产计划，和一张销售订单拆分成多份生产计划之外;纳入企业管理范畴的自营店与加盟店的请货与汇总请货均被纳入生产计划生成的来源，同时在制定生产计划时，我们平衡的库存信息也超越了生产厂自身，参考生产库房库存的同时也参考散布于整个分销网络的库存。 

　　■订单全生命周期管理：系统提供从客户意向订单的签定到生产、入库、销售、配送、售后服务的全程追踪，实现环环相扣的控制与联查，满足客户对业务流程的管理控制需求。对于售后服务关联合同在财务上进行相应的费用管理。

　　■高效的物流管理：系统详细记录货品物理上的库区、库位信息，同时在入库、出库、盘点等环节全程支持条码扫描操作，大大提高仓储工作人员的入库、出库工作效率，减轻工作人员的工作强度。在物流上支持物品直送终端，有效提高物流效率，降低物流成本，缩短了货品的上市时间，增加了客户的满意度。

　　■强大的决策分析：系统提供各类分析报表，为管理层决策提供依据，包括：对比分析、趋势分析、汇总分析、分布分析;支持基于数据仓库的钻取式查询。